Zigbee je standard za bežični prijenos podataka koji radi na frekvenciji od 2,4 GHz. Podržava mrežno umrežavanje s komunikacijom "mnogo-na-mnogo" i uglavnom se koristi za pametne domove. Zigbeejeva topologija mreže "mnogo-na-mnogo" omogućuje velike komunikacijske mreže u kojima povezani Zigbee proizvodi ponavljaju Zigbee signal i time proširuju doseg mreže. S kompatibilnim sustavom pametnog doma koji ima ugrađeni Zigbee pristupnik, moći ćete upravljati svojim Zigbee proizvodima pomoću pametnog telefona ili tableta. Trenutno na tržištu postoji nekoliko različitih verzija Zigbee-a, pri čemu Zigbee Light Link i Zigbee Home Automation predstavljaju dvije starije verzije, a... Zigbee 3.0 je najnovija verzija Zigbee standarda.

Zigbee Light Link izvorno je razvijen kao profil posebno za kontrolu svjetla te se stoga razlikovao po području upotrebe od svog Zigbee blizanca Zigbee Home Automation. Zigbee 3.0 je najnovija Zigbee verzija koja je konsolidacija Zigbee Light Linka i Zigbee Home Automation. Zigbee 3.0 omogućuje interoperabilnost uređaja s različitim Zigbee verzijama i višu razinu sigurnosti. Ova viša razina sigurnosti osigurana je QR kodom otisnutim na svakom SMART+ Zigbee 3.0 proizvodu. Ovaj QR kod može se koristiti za sigurno uparivanje s kompatibilnim sustavima koji podržavaju ovu Zigbee 3.0 značajku. Naš SMART+ Zigbee portfelj povijesno se temeljio na Zigbee Light Linku , a sada je transformiran u Zigbee 3.0 . Svi naši SMART+ Zigbee 3.0 proizvodi su naravno unatrag kompatibilni sa svim prethodnim Zigbee verzijama.

LEDVANCE nudi širok raspon SMART+ Zigbee proizvoda. Ovi SMART+ Zigbee proizvodi općenito se mogu koristiti s kompatibilnim sustavima pametnih domova koji se temelje na Zigbee standardu. Međutim, preporučujemo korištenje SMART+ Zigbee proizvoda u kombinaciji s jednim od naših službenih partnerskih sustava. Za službene partnerske sustave pametnih domova pogledajte odjeljak 2 s često postavljanim pitanjima (SMART+ i partneri). SMART+ Zigbee portfelj lako se prepoznaje po službenom Zigbee logotipu na svakom pakiranju SMART+ Zigbee proizvoda.

1.3.1. KAKO MOGU PROVJERITI KORISTI LI MOJ SMART+ ZIGBEE PROIZVOD ZIGBEE 3.0 ILI ZIGBEE LIGHT LINK, ČAK I AKO SAM IZGUBIO PAKIRANJE?

SMART+ Zigbee 3.0 proizvodi se razlikuju od SMART+ Zigbee Light Link proizvoda po QR kodu na samim proizvodima. Ako vaš SMART+ Zigbee proizvod ima otisnut QR kod, onda se radi o Zigbee 3.0 proizvodu.

Kako bismo smanjili zabunu, imajte na umu da naši SMART+ Bluetooth proizvodi, koji nisu kompatibilni sa Zigbee ili SMART+ Zigbee proizvodima zbog korištenja različitih tehnologija, također imaju QR kod na sebi. Ovi SMART+ Bluetooth proizvodi mogu se razlikovati od SMART+ Zigbee proizvoda po pakiranju (Bluetooth naljepnica ili natpis „Radi s Apple HomeKit“) i po dodatnom Bluetooth identifikacijskom broju (osmeroznamenkasti numerički kod) otisnutom na proizvodu.

SMART+ Matter proizvodi također imaju QR kod. Mogu se prepoznati po oznaci „Matter” uz QR kod i po 11-znamenkastom kodu.

1.3.2. MOGU LI AŽURIRATI FIRMWARE SVOJIH SMART+ ZIGBEE PROIZVODA SA ZIGBEE LIGHT LINK NA ZIGBEE 3.0?

Ne, nije moguće ažurirati SMART+ Zigbee proizvode sa Zigbee Light Linka na Zigbee 3.0 ili obrnuto. To je zato što se za dvije Zigbee verzije morao koristiti različit hardver, što doprinosi povećanoj razini sigurnosti s najnovijom Zigbee verzijom Zigbee 3.0 . Ipak, naši SMART+ Zigbee 3.0 proizvodi su potpuno unatrag kompatibilni sa svim prethodnim Zigbee standardima.

1.3.3. MOGU LI UPRAVLJATI SVOJIM SMART+ ZIGBEE PROIZVODIMA IZRAVNO I ISKLJUČIVO POMOĆU SVOG PAMETNOG TELEFONA?

Ne, osim pametnog telefona trebat će vam kompatibilna upravljačka jedinica koja može komunicirati putem Zigbee standarda kako biste upravljali svojim SMART+ Zigbee proizvodima. To može biti kompatibilan sustav pametnog doma s omogućenim Zigbee-om ili kompatibilni glasovni asistent s ugrađenim Zigbee hubom. Najbolje korisničko iskustvo imat ćete kontrolirajući naše SMART+ Zigbee proizvode putem jednog od naših službenih partnerskih sustava. Za više informacija o sustavima pametnih domova naših partnera pogledajte odjeljak 2 s često postavljanim pitanjima (SMART+ i partneri).

1.3.4. MOGU LI INTEGRIRATI SVOJE ZIGBEE PROIZVODE U APLIKACIJU SMART+?
Ne, to nije moguće. SMART+ Zigbee proizvodi ne mogu se integrirati u aplikaciju SMART+. Za upravljanje SMART+ Zigbee proizvodima potreban je kompatibilan Zigbee pristupnik i pripadajuća aplikacija. Partnerski pristupnici navedeni su u nastavku, u odjeljku SMART+ I PARTNERI.

2.1.1. ŠTO MI JE POTREBNO ZA POČETAK KORIŠTENJA SMART+ ZIGBEE ŽARULJICA?

Trebate sustav pametnog doma koji je kompatibilan sa Zigbee Light Linkom ili Zigbee 3.0 . Ovi sustavi pametnih kuća obično zahtijevaju upravljačku jedinicu pametnog doma (često nazvanu gateway, bridge ili hub), internetsku vezu za instalaciju i kompatibilan Android ili iOS uređaj s odgovarajućom aplikacijom za pametni dom. Za sustave pametnih domova naših partnera pogledajte web stranicu SMART+ ili odjeljak s često postavljanim pitanjima 2 (SMART+ i partneri).

2.1.2. JE LI TREBA SASTAVITI SMART+ ZIGBEE ŽARULJE?

Sve naše SMART+ Zigbee žarulje su "plug & play" i ne moraju se sastavljati.

2.2.1. KAKO SE MOGU AŽURIRATI SMART+ ZIGBEE ŽARULJE?

SMART+ Zigbee žarulje mogu se ažurirati besplatnim ažuriranjima firmvera kako bi se, na primjer, poboljšala upotrebljivost ili dodale nove funkcije ili značajke. Za instalaciju novog firmvera, vaše SMART+ Zigbee svjetiljke moraju biti povezane s partnerskim sustavom pametnog doma koji je ovlašten za instalaciju našeg firmvera. Za ažuriranja firmvera trenutno su ovlašteni sustavi, Qivicon/Telekom Magenta SmartHome sustav i Bosch Smart Home. Molimo pogledajte odjeljak 2 s često postavljanim pitanjima (SMART+ i partneri) kako biste vidjeli je li sustav pametnog doma koji koristite jedan od naših partnerskih sustava i podržava li ažuriranja firmvera ili ne.

2.2.2. KAKO SE SMART+ ZIGBEE ŽARULJE MOGU SPOJITI S KOMPATIBILNIM SUSTAVOM?

SMART+ Zigbee žarulje moraju biti u načinu uparivanja kako bi se mogle povezati s kompatibilnim sustavom. Najlakši način za postavljanje SMART+ Zigbee lampi u način rada za uparivanje jest da se uvjerite da su resetirane, a zatim ih jednostavno spojite na struju. Ako prvi put uključite SMART+ Zigbee svjetiljku, ona se automatski prebacuje u način uparivanja. Za detaljne informacije o tome kako ih upariti s različitim sustavima obratite se odgovarajućoj podršci proizvođača ili pogledajte odjeljak 2 s često postavljanim pitanjima (SMART+ i partneri).

2.2.3. MOGU LI UKLJUČIVATI SMART+ ZIGBEE ŽARULJE KORIŠTENJEM TRADICIONALNOG PREKIDAČA ZA SVJETLO?

Da. Za uključivanje i isključivanje SMART+ Zigbee svjetiljki možete koristiti svoj tradicionalni prekidač za svjetlo. Pritiskom na prekidač za svjetlo (napajanje), priključene SMART+ Zigbee žarulje se pale prema zadanim postavkama. Za daljnje informacije o zadanim postavkama pogledajte pitanje 2.3.1 (KOJA JE ZADANA POSTAVKA SMART+ ZIGBEE ŽARULJICA?).

2.2.4. MOGU LI PRIGUŠITI SMART+ ZIGBEE ŽARULJE OBIČNIM PRIGUŠIVAČEM?

SMART+ Zigbee žarulje nije moguće prigušiti konvencionalnim prigušivačem. Njihovu svjetlinu možete regulirati putem kompatibilnog Zigbee sustava pametnog doma.

2.3.1. KOJA JE ZADANA POSTAVKA SMART+ ZIGBEE ŽARULJICA?

Zadana postavka vaših SMART+ Zigbee svjetiljki ovisi o njihovoj Zigbee verziji:

a) SMART+ Zigbee Light Link žarulje:
Za Zigbee Light Link žarulje, tvornička postavka je uključena na 100% svjetline s toplo bijelim svjetlom. Ovisno o vašem pametnom kućnom sustavu, zadane postavke mogu se promijeniti u opcijama.

b) SMART+ Zigbee 3.0 žarulje:
Za Zigbee 3.0 žarulje zadana postavka bit će određena zadnjom korištenom postavkom. Ova posljednja korištena postavka pohranjuje se nakon 30 sekundi i uključuje boju ili temperaturu boje i svjetlinu žarulje.

Za informacije o tome kako prepoznati Zigbee verziju vašeg SMART+ Zigbee proizvoda, pogledajte odjeljak 1.3.1. (KAKO MOGU SAZNATI KORISTI LI MOJ SMART+ ZIGBEE PROIZVOD ZIGBEE 3.0 ILI ZIGBEE LIGHT LINK, ČAK I AKO SAM IZGUBIO PAKIRANJE?).

2.3.2. KOJE SE SMART+ ZIGBEE ŽARULJE NUDE I GDJE MOGU PRONAĆI VIŠE INFORMACIJA?

Pregled SMART+ Zigbee proizvoda možete pronaći ovdje .

2.3.3. KAKO SE MOJE SMART+ ZIGBEE ŽARULJE PONAŠAJU U SLUČAJU NESTANAKA STRUJE?

Čim se struja vrati, priključene SMART+ Zigbee žarulje prebacuju se na zadane postavke. Za daljnje informacije o zadanim postavkama pogledajte pitanje 2.3.1. (KOJA JE ZADANA POSTAVKA SMART+ ZIGBEE ŽARULJICA?).

2.3.4. KOJI JE BEŽIČNI DOSIG SMART+ ZIGBEE ŽARULJI?

Naše SMART+ Zigbee žarulje koriste bežični standard Zigbee, koji ima sličnu bežičnu frekvenciju kao WiFi. To znači da radiovalovi mogu do određene mjere prodrijeti kroz zidove. Ovisno o građevinskom materijalu zgrade i postojanju prepreka poput zidova, signal može biti oslabljen u određenim područjima. Štoviše, signal ne može prodrijeti kroz površine koje su izrađene od električno vodljivih materijala.
Sve dok Zigbee signal nije oslabljen, može dosegnuti domet do 30 metara između dva SMART+ Zigbee proizvoda. Osim toga, Zigbee signal ponavlja svaki SMART+ Zigbee proizvod koji je spojen na električnu mrežu i u istoj mreži. 2.3.5.
KAKO SE SMART+ ZIGBEE ŽARULJE MOGU RESETIRATI? Pojedinačne SMART+ Zigbee žarulje mogu se resetirati na tvorničke postavke (stanje isporuke) i ponovno konfigurirati bez potrebe za ponovnom instalacijom cijelog sustava pametnog doma.
Samo izbrišite žarulju u svom sustavu pametnog doma ili je ručno resetirajte na sljedeći način:

a) Resetiranje SMART+ Zigbee Light Link žarulja:
Za resetiranje SMART+ Zigbee Light Link žarulje na tvorničke postavke, uključite je na pet sekundi, a zatim ISKLJUČITE na pet sekundi pet puta zaredom. Zatim je ponovno uključite i pričekajte da žarulja jednom kratko bljesne kao potvrdu. SMART+ Zigbee žarulja sada se ponovno može dodati u sustav pametnog doma.

b) Resetiranje SMART+ Zigbee 3.0 RGBW žarulja:
Za resetiranje SMART+ Zigbee 3.0 RGBW žarulje na tvorničke postavke, uključite je na pet sekundi, a zatim ISKLJUČITE na pet sekundi pet puta zaredom. Kada se ponovno uključi, lampica treperi plavo, zeleno i crveno kao potvrdu i sada se ponovno može dodati u sustav pametnog doma.

c) Resetiranje SMART+ Zigbee 3.0 Tunable White lampi:
Za resetiranje SMART+ Zigbee 3.0 Tunable White lampe na tvorničke postavke, uključite je na pet sekundi, a zatim isključite na pet sekundi pet puta zaredom. Kada se ponovno uključi, lampica treperi dva puta hladno bijelo i toplo bijelo kao potvrdu i sada se ponovno može dodati u sustav pametnog doma. d) Resetiranje SMART+ Zigbee 3.0 prigušljivih žarulja:

Za resetiranje SMART+ Zigbee 3.0 prigušljive žarulje na tvorničke postavke, uključite je na pet sekundi, a zatim isključite na pet sekundi pet puta zaredom. Kada se ponovno uključi, žarulja se tri puta prigušuje gore-dolje kao potvrda i sada se može ponovno dodati u sustav pametnog doma.

2.4.1. ŠTO MOGU UČINITI AKO SMART+ ZIGBEE ŽARULJA NE RADI?
Proučite sljedeći kontrolni popis kako biste isključili uobičajene izvore pogrešaka. Ako i dalje niste uspjeli sami riješiti pogrešku, možete se izravno obratiti našem timu za podršku putem sljedeće poveznice.

a) Provjera napajanja:
Provjerite ima li dotična SMART+ Zigbee žarulja ispravno napajanje i je li uključena. Žarulja može primati naredbe samo kada je prekidač za struju/svjetlo uključen.

b) Ponovno pokretanje:
Isključite dotičnu SMART+ Zigbee žarulju iz napajanja na 30 sekundi.
Nakon što se SMART+ Zigbee žarulja ponovno spoji na napajanje, može proći i do tri minute dok se ponovno ne uspostavi veza između vašeg sustava i SMART+ Zigbee žarulje. Ako SMART+ Zigbee žarulja i dalje nije spojena, ponovno pokrenite sustav pametnog doma, aplikaciju sustava pametnog doma i pametni telefon ili tablet.

c) Smanjenje faktora smetnji:
Postoje razne vanjske okolnosti koje bi mogle poremetiti funkcionalnost SMART+ proizvoda. Molimo pokušajte sljedeće kako biste ih smanjili:

- Smanjite udaljenost između SMART+ Zigbee proizvoda, pametnog telefona ili tableta na kojem je instalirana aplikacija pametnog kućnog sustava i upravljačke jedinice ili sljedećeg člana Zigbee mreže vašeg pametnog kućnog sustava.

- Isključite uređaje koji proizvode dodatni promet na frekvenciji od 2,4 GHz u neposrednoj blizini SMART+ Zigbee proizvoda i pametnog kućnog sustava.

- Površine koje su izrađene od električno vodljivih materijala mogu negativno utjecati na Zigbee signal. Pokušajte ih ukloniti. Prepreke poput zidova također mogu oštetiti domet.

d) Provjera internetskih i WiFi veza:
Prilikom korištenja pametnog kućnog sustava provjerite ima li ispravnu vezu s kućnom mrežom/WiFi usmjerivačem, kao i s internetom. Da biste to učinili, morate otvoriti aplikaciju za pametni dom, provjeriti je li pametni telefon ili drugi kompatibilni uređaj koji koristite spojen na istu WiFi kućnu mrežu kao i pametni kućni sustav. Ako to nije slučaj, ponovno pokrenite WiFi usmjerivač i isključite pametni kućni sustav iz utičnice na najmanje deset sekundi, a zatim ga ponovno uključite.

e) Ponovno dodavanje u sustav:
Ponekad može pomoći resetiranje dotične SMART+ Zigbee svjetiljke, a zatim njezina ponovna integracija u pametni kućni sustav. Prvo pokušajte isključiti SMART+ Zigbee svjetiljku iz pametnog kućnog sustava pomoću odgovarajuće aplikacije.
Ako to nije uspjelo, SMART+ proizvode možete resetirati i bez korištenja aplikacije, pogledajte pitanje 2.3.5. (KAKO SE SMART+ ZIGBEE ŽARULJE MOGU RESETIRATI?).
Zatim možete ponovno integrirati SMART+ Zigbee žarulju u sustav pametnog doma.

f) Podrška putem e-pošte:
Ako vaša SMART+ Zigbee žarulja i dalje ne radi kako se očekuje, obratite se izravno našem timu za podršku. Naš tim za podršku rado će vam pružiti daljnju pomoć.


2.4.2. ŠTO MOGU UČINITI AKO MOJA SMART+ ZIGBEE ŽARULJICA NE PRIKAZUJE KONFIGURACIJU BOJA KOJU SAM ODABRAO U APLIKACIJI ZA PAMETNI DOM?

Prvo provjerite može li vaša SMART+ Zigbee lampa prikazati boju koju ste odabrali. Proizvodi s oznakom "Multicolor" mogu prikazivati ​​RGBW boje, proizvodi s oznakom "Tunable White" mogu prikazivati ​​različite vrste bijele boje, a proizvodi označeni kao dimable mogu samo prigušivati ​​svjetlinu gore i dolje. Ako to nije riješilo vaš problem, pogledajte odjeljak 2.4.1. (ŠTO MOGU UČINITI AKO SMART+ ZIGBEE ŽARULJICA NE RADI?).


2.4.3. ŠTO MOGU UČINITI AKO PRETHODNI ODGOVORI NE RIJEŠE MOJ PROBLEM?

Za dodatnu pomoć pogledajte odjeljak 2 s često postavljanim pitanjima (SMART+ i partneri). Ako na svoje pitanje još uvijek nema odgovora, obratite se izravno našem timu za podršku. Naš tim za podršku rado će vam pružiti dodatnu pomoć.

3.1.1. ŠTO MI JE POTREBNO ZA POČETAK KORIŠTENJA SMART+ ZIGBEE RASVJETA?

Trebate sustav pametnog doma koji je kompatibilan sa Zigbee Light Linkom ili Zigbee 3.0 . Ovi sustavi pametnih kuća obično zahtijevaju upravljačku jedinicu pametnog doma (često nazvanu gateway, bridge ili hub), internetsku vezu za instalaciju i kompatibilan Android ili iOS uređaj s odgovarajućom aplikacijom za pametni dom. Za sustave pametnih domova naših partnera pogledajte odjeljak 2 s često postavljanim pitanjima (SMART+ i partneri).

3.1.2. JE LI POTREBNO SASTAVITI SMART+ ZIGBEE RASVJETILJKE?

Većina naših SMART+ Zigbee svjetiljki su "plug & play" i ne zahtijevaju montažu. Međutim, SMART+ Zigbee svjetiljke koje je potrebno sastaviti dolaze sa svim potrebnim dijelovima za sastavljanje, uključujući napajanja, montažnu opremu ili produžne kabele. Za detaljne informacije pogledajte priložene upute za montažu. Ako vaša SMART+ Zigbee svjetiljka ne radi ispravno nakon sastavljanja, pogledajte pitanje 3.4.1. (ŠTO MOGU UČINITI AKO SMART+ ZIGBEE svjetiljka NE RADI?).

3.2.1. KAKO SE MOGU AŽURIRATI SMART+ ZIGBEE RASVJETILJKE?

SMART+ Zigbee rasvjetna tijela mogu se ažurirati besplatnim ažuriranjima firmvera kako bi se, na primjer, poboljšala upotrebljivost ili dodale nove funkcije ili značajke. Za instalaciju novog firmvera, vaše SMART+ Zigbee svjetiljke moraju biti povezane s partnerskim sustavom pametnog doma koji je ovlašten za instalaciju našeg firmvera. Za ažuriranja firmvera trenutno su ovlašteni sustavi, Qivicon/Telekom Magenta SmartHome sustav i Bosch Smart Home. Molimo pogledajte odjeljak 2 s često postavljanim pitanjima (SMART+ i partneri) kako biste vidjeli je li sustav pametnog doma koji koristite jedan od naših partnerskih sustava i podržava li ažuriranja firmvera ili ne.

3.2.2. KAKO SE SMART+ ZIGBEE RASVJETILJKE MOGU SPOJITI S KOMPATIBILNIM SUSTAVOM?

SMART+ Zigbee žarulje moraju biti u načinu uparivanja kako bi se mogle povezati s kompatibilnim sustavom. Najlakši način za postavljanje SMART+ Zigbee lampi u način rada za uparivanje jest da se uvjerite da su resetirane, a zatim ih jednostavno spojite na struju. Ako prvi put uključite SMART+ Zigbee rasvjetno tijelo, ono se automatski prebacuje u način uparivanja. Za detaljne informacije o tome kako ih upariti s različitim sustavima obratite se odgovarajućoj podršci proizvođača ili pogledajte odjeljak 2 s često postavljanim pitanjima (SMART+ i partneri).

3.2.3. MOGU LI UPRAVLJATI SMART+ ZIGBEE RASVJETILJKAMA KORISTEĆI TRADICIONALNI PREKIDAČ ZA SVJETLO?

Da. Za uključivanje i isključivanje SMART+ Zigbee rasvjetnih tijela možete koristiti svoj tradicionalni prekidač za svjetlo. Pritiskom na prekidač za svjetlo (napajanje), priključene SMART+ Zigbee svjetiljke se uključuju prema zadanim postavkama. Za daljnje informacije o zadanim postavkama pogledajte pitanje 3.3.1 (KOJA JE ZADANA POSTAVKA SMART+ ZIGBEE RASVJETILJKI?).

3.2.4. MOGU LI ZATAMNITI SMART+ ZIGBEE RASVJETILJKE POMOĆU KONVENCIONALNOG ZATAMNJIVAČA?

Ne. Nije moguće prigušiti naša SMART+ Zigbee rasvjetna tijela konvencionalnim prigušivačem. Naravno, SMART+ Zigbee svjetiljke možete prigušiti pomoću kompatibilnog Zigbee sustava pametnog doma.

3.3.1. KOJA JE ZADANA POSTAVKA SMART+ ZIGBEE RASVJETILJKI?

Zadana postavka vaših SMART+ Zigbee svjetiljki ovisi o korištenoj Zigbee verziji:

a) SMART+ Zigbee Light Link svjetiljke:
Za Zigbee Light Link proizvode, tvornička postavka je uključena na 100% svjetline s toplo bijelim svjetlom. Ovisno o vašem pametnom kućnom sustavu, zadane postavke mogu se promijeniti u opcijama.

b) SMART+ Zigbee 3.0 rasvjetna tijela:
Za Zigbee 3.0 proizvode zadana postavka bit će određena zadnjom korištenom postavkom. Ova posljednja korištena postavka pohranjuje se nakon 30 sekundi i uključuje boju ili temperaturu boje i svjetlinu rasvjetnog tijela.
Za informacije o tome kako prepoznati Zigbee verziju vašeg SMART+ Zigbee proizvoda, pogledajte pitanje 1.3.1. (KAKO MOGU SAZNATI KORISTI LI MOJ SMART+ ZIGBEE PROIZVOD ZIGBEE 3.0 ILI ZIGBEE LIGHT LINK, ČAK I AKO SAM IZGUBIO PAKIRANJE?).

3.3.2. KOJE SE SMART+ ZIGBEE RASVJETILJKE NUDE I GDJE MOGU PRONAĆI VIŠE INFORMACIJA?

Pregled SMART+ Zigbee proizvoda možete pronaći ovdje .

3.3.3. JE LI MOGUĆE PRODUŽITI SMART+ FLEX MULTICOLOR?

Da. SMART+ Flex Multicolor podržava ukupnu duljinu LED trake od 6 m. Možete spojiti do 10 komada fleksibilne trake, svaki duljine 60 cm. Za dodatne informacije pogledajte upute za uporabu određenog SMART+ Flex uređaja.

3.3.4. JE LI MOGUĆE PRODUŽITI SMART+ BLUETOOTH OUTDOOR FLEX MULTICOLOR?

Imajte na umu da zbog otpornosti na vremenske uvjete nije moguće produžiti SMART+ Bluetooth Outdoor Flex.

3.3.5. JE LI MOGUĆE PRODUŽITI SMART+ VRTNI ŠTAP VIŠE BOJA ILI SMART+ VRTNI ŠTAP MINI VIŠE BOJA?

Da. Moguće je proširiti SMART+ Gardenpole Multicolor ili SMART+ Gardenpole Mini Multicolor s do dva seta SMART+ Gardenpole Extension ili SMART+ Gardenpole Mini Extension. Za SMART+ Gardenpole Multicolor to dovodi do maksimalnog broja od 11 stupova s ​​ukupnom duljinom od 23 m (uklj. kabele i priključak za napajanje). Za SMART+ Gardenpole Mini Multicolor to dovodi do maksimalnog broja od 11 mini stupova ukupne duljine od 11 m (uklj. kabele i priključak za napajanje).

3.3.6. KAKO MOJE SMART+ ZIGBEE RASVJETILJKE REAGIRAJU U SLUČAJU NESTANAKA STRUJE?

Čim se struja vrati, priključene SMART+ Zigbee svjetiljke prebacuju se na zadane postavke. Za daljnje informacije o zadanim postavkama pogledajte pitanje 3.3.1 (KOJA JE ZADANA POSTAVKA SMART+ ZIGBEE RASVJETILJKI?).

3.3.7. KOJI JE BEŽIČNI ASORTIMAN SMART+ ZIGBEE RASVJETA?

Naše SMART+ Zigbee svjetiljke koriste bežični standard Zigbee, koji ima sličnu bežičnu frekvenciju kao WiFi. To znači da radiovalovi mogu do određene mjere prodrijeti kroz zidove. Ovisno o građevinskom materijalu zgrade i postojanju prepreka poput zidova, signal može biti oslabljen u određenim područjima. Štoviše, signal ne može prodrijeti kroz površine izrađene od električno vodljivih materijala.
Sve dok Zigbee signal nije oštećen, može dosegnuti domet do 30 metara između dva SMART+ Zigbee proizvoda. Osim toga, Zigbee signal ponavlja svaki SMART+ Zigbee proizvod koji je spojen na električnu mrežu i u istoj mreži.

3.3.8. KAKO SE SMART+ ZIGBEE RASVJETILJKE MOGU RESETIRATI?

Pojedinačne SMART+ Zigbee svjetiljke mogu se resetirati na tvorničke postavke (stanje isporuke) i ponovno konfigurirati bez potrebe za ponovnom instalacijom cijelog sustava pametnog doma. Samo izbrišite svjetiljku u svom sustavu pametnog doma ili je ručno resetirajte na sljedeći način:

a) Resetiranje SMART+ Zigbee Light Link svjetiljke:
Za resetiranje SMART+ Zigbee Light Link svjetiljke na tvorničke postavke, uključite je na pet sekundi, a zatim ISKLJUČITE na pet sekundi pet puta zaredom. Zatim je ponovno uključite i pričekajte dok svjetiljka jednom kratko ne zatreperi kao potvrdu. SMART+ Zigbee svjetiljka sada se ponovno može dodati u sustav pametnog doma.

b) Resetiranje SMART+ Zigbee 3.0 RGBW svjetiljke:
Za resetiranje SMART+ Zigbee 3.0 RGBW svjetiljke na tvorničke postavke, uključite je na pet sekundi, a zatim ISKLJUČITE na pet sekundi pet puta zaredom. Kada se ponovno uključi, svjetiljka treperi plavo, zeleno i crveno kao potvrdu i sada se ponovno može dodati u sustav pametnog doma.

c) Resetiranje SMART+ Zigbee 3.0 Tunable White rasvjetnih tijela:
Za resetiranje SMART+ Zigbee 3.0 Tunable White rasvjetnog tijela na tvorničke postavke, uključite ga na pet sekundi, a zatim ga isključite na pet sekundi pet puta zaredom. Kada se ponovno uključi, rasvjetno tijelo bljesne dva puta hladno bijelo i toplo bijelo kao potvrdu i sada se ponovno može dodati u sustav pametnog doma.

3.4.1. ŠTO MOGU UČINITI AKO SMART+ ZIGBEE RASVJETA NE RADI?

Proučite sljedeći kontrolni popis kako biste isključili uobičajene izvore pogrešaka. Ako i dalje niste uspjeli sami riješiti grešku, možete se izravno obratiti našem timu za podršku putem sljedeće poveznice .
a) Provjerite jesu li svi dijelovi ispravno montirani:
1. Sljedeće SMART+ Zigbee svjetiljke imaju određeni kut i smjer u kojem je potrebno spojiti dijelove konektora između napajanja i svjetiljke. Pravi kut i smjer mogu se prepoznati po zarezima na oba dijela odgovarajućih priključnih kabela:
- SMART+ Vanjski fleksibilni višebojni
- SMART+ Vrtni stup višebojni
- SMART+ Višebojni nastavak za vrtni stup
- SMART+ Mini vrtni stup višebojni
- SMART+ Mini vrtni stup višebojni nastavak
2. Sljedeće SMART+ Zigbee svjetiljke imaju specifične oznake na krajevima svojih spojnih dijelova koje pokazuju ispravan smjer spajanja između dva elementa. Pazite da oznake između dva spojena dijela uvijek budu međusobno usklađene:
 
- SMART+ Flex 3P Višebojni,
- SMART+ Flex produžetak Višebojni
3. Sljedeće SMART+ Zigbee svjetiljke potrebno je ručno ožičiti za napajanje. Provjerite jesu li različite žice spojene na odgovarajuće priključke i jesu li žice potpuno zaglavljene u stezaljci za napajanje. Imajte na umu da ožičenje ovih svjetiljki treba obaviti električar:
- SMART+ Vanjska svjetiljka u višebojnoj boji
- SMART+ Vanjska svjetiljka u modernoj zidnoj višebojnoj boji
- SMART+ Stropna svjetiljka s podesivim bijelim svjetlom
- SMART+ Tibea Stropna svjetiljka
- SMART+ Tibea Viseća svjetiljka
- SMART+ Tibea Mini

b) Provjera napajanja:
Provjerite ima li dotična SMART+ Zigbee svjetiljka ispravno napajanje i je li uključena. Svjetiljka može primati naredbe samo kada je prekidač za struju/svjetlo uključen.
 
c) Ponovno pokretanje:
Isključite dotičnu SMART+ Zigbee svjetiljku iz napajanja na 30 sekundi. Nakon što se SMART+ Zigbee svjetiljka ponovno spoji na napajanje, može proći i do tri minute dok se ponovno ne uspostavi veza između vašeg sustava i SMART+ Zigbee svjetiljke. Ako svjetiljka i dalje nije spojena, ponovno pokrenite sustav pametnog doma, aplikaciju sustava pametnog doma, pametni telefon ili tablet.

d) Smanjenje faktora smetnji:
Postoje razne vanjske okolnosti koje bi mogle poremetiti funkcionalnost SMART+ proizvoda. Pokušajte sljedeće kako biste ih smanjili:
- Smanjite udaljenost između SMART+ Zigbee proizvoda, pametnog telefona ili tableta na kojem je instalirana aplikacija pametnog kućnog sustava i upravljačke jedinice ili sljedećeg Zigbee mrežnog člana vašeg pametnog kućnog sustava.
- Isključite uređaje koji proizvode dodatni promet na frekvenciji od 2,4 GHz u neposrednoj blizini SMART+ proizvoda i pametnog kućnog sustava.
- Površine izrađene od električno vodljivih materijala mogu negativno utjecati na Zigbee signal. Pokušajte ih ukloniti. Prepreke poput zidova također mogu oštetiti domet.

e) Provjera internetskih i WiFi veza:
Prilikom korištenja pametnog kućnog sustava provjerite ima li ispravnu vezu s kućnom mrežom/WiFi usmjerivačem, kao i s internetom. Da biste to učinili, morate otvoriti aplikaciju pametnog doma, provjeriti je li pametni telefon ili drugi kompatibilni uređaj koji koristite spojen na istu WiFi kućnu mrežu kao i pametni kućni sustav. Ako to nije slučaj, ponovno pokrenite WiFi usmjerivač i isključite pametni kućni sustav iz utičnice na najmanje deset sekundi, a zatim ga ponovno uključite.

f) Ponovno dodavanje u sustav:
Može pomoći resetiranje dotične SMART+ Zigbee svjetiljke, a zatim njezina ponovna integracija u sustav pametnog doma. Prvo pokušajte odspojiti SMART+ Zigbee svjetiljku iz sustava pametnog doma pomoću odgovarajuće aplikacije.
Ako to nije uspjelo, SMART+ proizvode možete resetirati i bez korištenja aplikacije, pogledajte pitanje 3.3.8 (KAKO SE SMART+ ZIGBEE RASVJETILJKE MOGU RESETIRATI?).
Zatim SMART+ Zigbee rasvjetu možete ponovno integrirati u sustav pametnog doma.

g) Podrška putem e-pošte:
Ako vaša SMART+ Zigbee rasvjeta i dalje ne radi kako se očekuje, obratite se izravno našem timu za podršku. Naš tim za podršku rado će vam pružiti daljnju pomoć.

3.4.2. ŠTO MOGU UČINITI AKO MOJA SMART+ ZIGBEE RASVJETA NE PRIKAZUJE SVJETILJKU

Prvo provjerite može li vaš SMART+ Zigbee proizvod prikazati boju koju ste odabrali. Proizvodi s oznakom "Multicolor" mogu prikazivati ​​RGBW boje, proizvodi s oznakom "Tunable White" mogu prikazivati ​​različite vrste bijele boje, a proizvodi označeni kao dimable mogu samo prigušivati ​​svjetlinu gore i dolje. Ako bi vaša SMART+ rasvjetna tijela trebala prikazivati ​​boje, ali i dalje ne prikazuju ispravnu boju, to može biti uzrokovano pogrešnim sastavljanjem konektora između vaše SMART+ Zigbee rasvjetne tijela i upravljačke jedinice. Za ovo pogledajte pitanje 3.4.1 (ŠTO MOGU UČINITI AKO SMART+ ZIGBEE RASVJETA NE RADI?).

3.4.3. ŠTO MOGU UČINITI AKO PRETHODNI ODGOVORI NE RIJEŠE MOJ PROBLEM?

Za dodatnu pomoć pogledajte odjeljak 2 s često postavljanim pitanjima (SMART+ i partneri). Ako na svoje pitanje još uvijek nema odgovora, obratite se izravno našem timu za podršku. Naš tim za podršku rado će vam pružiti dodatnu pomoć.

4.2.1. KAKO SE SMART+ ZIGBEE UTIČNICE MOGU AŽURIRATI?

SMART+ Zigbee utičnice mogu se ažurirati pomoću besplatnih ažuriranja firmvera kako bi se, na primjer, poboljšala upotrebljivost ili dodale nove funkcije ili značajke. Za instalaciju novog firmvera, vaše SMART+ Zigbee utičnice moraju biti spojene na partnerski sustav pametnog doma koji je ovlašten za instaliranje našeg firmvera. Za ažuriranja firmvera trenutno su ovlašteni sustavi i Qivicon/Telekom Magenta SmartHome sustav. Pogledajte odjeljak 2 s često postavljanim pitanjima (SMART+ i partneri) kako biste vidjeli je li sustav pametnog doma koji koristite jedan od naših partnerskih sustava i podržava li ažuriranja firmvera ili ne.

4.2.2. KAKO SE SMART+ ZIGBEE UTIČNICA MOŽE SPOJITI S KOMPATIBILNIM SUSTAVOM? Naš SMART+ Zigbee utikač je plug & play rješenje.

Za uparivanje s kompatibilnim sustavom pametnog doma po vašem izboru, jednostavno pokrenite postupak uparivanja vašeg sustava pametnog doma, a zatim spojite SMART+ Zigbee utikač na električnu mrežu. Za otprilike 30 sekundi trebao bi se pojaviti u vašem sustavu. Ako to ne uspije, pogledajte pitanje 4.4.1. (ŠTO MOGU UČINITI AKO SE SMART+ ZIGBEE UTIKAČ NE MOŽE UPARITI S MOJIM SUSTAVOM PAMETNOG DOMA?) ili 4.4.2. (ŠTO MOGU UČINITI AKO SMART+ ZIGBEE UTIKAČ NE RADI?).

Za detaljne informacije o tome kako ih upariti s različitim sustavima obratite se odgovarajućoj podršci proizvođača ili pogledajte odjeljak 2 s često postavljanim pitanjima (SMART+ i partneri).

4.2.3. ZAŠTO SE PODACI O MJERENJU SNAGE I ENERGIJE MOJE SMART+ ZIGBEE UTIČNICE NE PRIKAZUJU U SUSTAVU?
Ne podržavaju svi Zigbee sustavi mjerenje snage i energije. Zbog toga se ti podaci možda neće prikazivati u pripadajućoj aplikaciji. Također provjerite podržava li SMART+ Zigbee utičnica koju koristite te funkcije.

4.3.1. KOJA JE ZADANA POSTAVKA SMART+ ZIGBEE UTIKAČA?

Iz sigurnosnih razloga, naši SMART+ Zigbee utikači uvijek će biti isključeni kada su spojeni na električnu mrežu.

4.3.2. KOJI SE SMART+ ZIGBEE UTIKAČI NUDE I GDJE MOGU PRONAĆI VIŠE INFORMACIJA?

Pregled SMART+ Zigbee proizvoda možete pronaći ovdje. 4.3.3.

4.3.3. KAKO MOJI SMART+ ZIGBEE UTIKAČI REAGIRAJU U SLUČAJU NESTAKA STRUJE? Iz sigurnosnih razloga, naši SMART+ Zigbee utikači uvijek će biti isključeni kada su spojeni na električnu mrežu.

To znači da će čim se struja vrati, vaš SMART+ Zigbee utikač biti isključen čak i kada je prethodno bio uključen. 4.3.4.

4.3.4. MOGU LI RUČNO UKLJUČIVATI I ISKLJUČIVATI SMART+ ZIGBEE UTIKAČE?

Da. SMART+ Zigbee utikači opremljeni su ručnim gumbom za uključivanje/isključivanje. Gumb za uključivanje/isključivanje ima LED status koji pokazuje trenutni status utikača. Za naš SMART+ utikač gumb se nalazi na prednjoj strani proizvoda, a za naš SMART+ vanjski utikač gumb se nalazi neposredno pored utičnice. 4.3.5.

4.3.5 KOLIK JE BEŽIČNI DOMET SMART+ ZIGBEE UTIKAČA? Naši SMART+ Zigbee utikači koriste bežični standard Zigbee, koji ima sličnu bežičnu frekvenciju kao WiFi.

To znači da radiovalovi mogu do određene mjere prodrijeti kroz zidove. Ovisno o građevinskom materijalu zgrade i postojanju prepreka poput zidova, signal može biti oslabljen u određenim područjima. Štoviše, signal ne može prodrijeti kroz površine koje su izrađene od električno vodljivih materijala.

Sve dok Zigbee signal nije oštećen, može dosegnuti domet do 30 metara između dva SMART+ Zigbee proizvoda. Osim toga, Zigbee signal ponavlja svaki SMART+ Zigbee proizvod koji je spojen na električnu mrežu i u istoj mreži.

4.3.6. KAKO SE SMART+ ZIGBEE UTIKAČI MOGU RESETIRATI?

Pojedinačni SMART+ Zigbee utikači mogu se vratiti na tvorničke postavke (stanje isporuke) i ponovno konfigurirati bez potrebe za ponovnom instalacijom cijelog sustava pametnog doma. Samo izbrišite pojedinačni utikač u svom sustavu pametnog doma. SMART+ Zigbee utikač možete i ručno resetirati. Pritisnite i držite gumb za uključivanje/isključivanje na utikaču najmanje deset sekundi dok ne čujete klik ili ne vidite da LED statusa nekoliko puta bljeska.

4.4.1. ŠTO MOGU UČINITI AKO SE SMART+ ZIGBEE UTIČNICA NE MOŽE UPARITI S MOJIM PAMETNIM KUĆNIM SUSTAVOM?

Naš SMART+ Zigbee utikač je rješenje "plug & play". Obično bi trebalo biti moguće upariti SMART+ Zigbee utikač jednostavnim pokretanjem postupka uparivanja vašeg kompatibilnog pametnog kućnog sustava i spajanjem SMART+ Zigbee utikača na električnu mrežu. Ako to nije uspjelo, slijedite ove korake: 1.

 

Pokrenite postupak uparivanja vašeg pametnog kućnog sustava. Vaš sustav bi trebao otvoriti prozor za uparivanje u kojem se Zigbee uređaji mogu upariti.
2. Spojite SMART+ Zigbee utikač na električnu mrežu.
3. Pritisnite i držite gumb za uključivanje/isključivanje na utikaču najmanje deset sekundi dok ne čujete klik ili ne vidite da LED statusa nekoliko puta bljeska.
4. Za otprilike 30 sekundi SMART+ Zigbee utikač trebao bi se pojaviti u vašem sustavu. 

4.4.2. ŠTO MOGU UČINITI AKO SMART+ ZIGBEE UTIČNICA NE RADI?

Proučite sljedeći kontrolni popis kako biste isključili uobičajene izvore pogrešaka. Ako i dalje niste uspjeli sami riješiti pogrešku, možete se izravno obratiti našem timu za podršku putem sljedeće poveznice . Naš tim za podršku rado će vam pružiti daljnju pomoć:

a) Provjera napajanja:
Molimo provjerite ima li dotični SMART+ Zigbee utikač ispravno napajanje. Utikač može primati naredbe samo kada je struja uključena.

b) Ponovno pokretanje:
Molimo vas da isključite dotični SMART+ Zigbee utikač iz napajanja na 30 sekundi. Nakon što se SMART+ Zigbee utikač ponovno spoji na napajanje, može proći i do tri minute dok se ponovno ne uspostavi veza između vašeg sustava i SMART+ Zigbee utikača. Ako SMART+ Zigbee svjetiljka i dalje nije spojena, ponovno pokrenite sustav pametnog doma, aplikaciju sustava pametnog doma i pametni telefon ili tablet.

c) Smanjenje faktora smetnji:
Postoje razne vanjske okolnosti koje bi mogle poremetiti funkcionalnost SMART+ proizvoda. Pokušajte sljedeće kako biste ih smanjili:

- Smanjite udaljenost između SMART+ Zigbee proizvoda, pametnog telefona ili tableta na kojem je instalirana aplikacija pametnog kućnog sustava i upravljačke jedinice ili sljedećeg člana Zigbee mreže vašeg pametnog kućnog sustava.

- Isključite uređaje koji proizvode dodatni promet na frekvenciji od 2,4 GHz u neposrednoj blizini SMART+ proizvoda i pametnog kućnog sustava.

- Površine koje su izrađene od električno vodljivih materijala mogu negativno utjecati na Zigbee signal. Pokušajte ih ukloniti. Prepreke poput zidova također mogu smanjiti domet.

d) Provjera internetske i WiFi veze:
Prilikom korištenja pametnog kućnog sustava provjerite ima li ispravnu vezu s kućnom mrežom/WiFi usmjerivačem, kao i s internetom. Da biste to učinili, morate otvoriti aplikaciju pametnog doma i provjeriti je li pametni telefon ili drugi kompatibilni uređaj koji koristite spojen na istu WiFi kućnu mrežu kao i pametni kućni sustav. Ako to nije slučaj, ponovno pokrenite WiFi ruter i isključite pametni kućni sustav iz utičnice na najmanje deset sekundi, a zatim ga ponovno uključite.

e) Ponovno dodavanje u sustav:
Ponekad može pomoći resetiranje dotičnog SMART+ Zigbee utikača, a zatim njegova ponovna integracija u sustav pametnog doma.
Prvo pokušajte odspojiti SMART+ Zigbee utikač iz sustava pametnog doma pomoću odgovarajuće aplikacije. Ako to ne uspije, SMART+ proizvode možete resetirati i bez korištenja aplikacije, pogledajte pitanje 4.3.6. (KAKO SE SMART+ ZIGBEE UTIKAČI MOGU RESETIRATI?).

Zatim možete ponovno integrirati SMART+ Zigbee utikač u sustav pametnog doma.

f) Podrška putem e-pošte:
Ako vaš SMART+ Zigbee utikač i dalje ne radi kako se očekuje, obratite se izravno našem timu za podršku. Naš tim za podršku rado će vam pružiti daljnju pomoć. 

4.4.3. ŠTO MOGU UČINITI AKO SE UREĐAJI SPOJENI NA SMART+ ZIGBEE UTIKAČ NE ČINE DA SU POTPUNO ISKLJUČENI?
Kod nekih električnih uređaja spojenih na SMART + Zigbee utikač može postojati problem gdje statusne ili druge LED diode uređaja svijetle nakon što se SMART+ Zigbee utikač isključi. U većini slučajeva to se može lako riješiti okretanjem SMART+ Zigbee utikača za 180 stupnjeva prije ponovnog uključivanja u utičnicu.

4.4.4. ŠTO MOGU UČINITI AKO PRETHODNI ODGOVORI NE RIJEŠE MOJ PROBLEM?

Za dodatnu pomoć pogledajte odjeljak 2 s često postavljanim pitanjima (SMART+ i partneri). Ako na vaše pitanje još uvijek nema odgovora, obratite se izravno našem timu za podršku. Naš tim za podršku rado će vam pružiti daljnju pomoć.

1.1.1. KOJI SU AMAZON ALEXA UREĐAJI KOMPATIBILNI SA SMART+ ZIGBEE PROIZVODIMA?

Naši SMART+ Zigbee proizvodi izravno su kompatibilni s Amazon Echo uređajem s integriranim Zigbee Gatewayom. Za sve ostale Amazon Alexa uređaje bez integriranog Zigbee Gatewaya morat ćete se osloniti na gateway sustave trećih strana poput onih koje pružaju naši partneri. S njima ćete moći povezati naše SMART+ Zigbee proizvode s Amazon Alexom putem Amazon Alexa vještine.

1.1.2. KAKO MOGU UPARITI SMART+ ZIGBEE PROIZVODE S AMAZON ECHO UREĐAJEM S INTEGRIRANIM ZIGBEE GATEWAYOM?

SMART+ Zigbee proizvodi moraju biti u načinu rada za uparivanje da bi se mogli povezati. Najlakši način za postavljanje SMART+ Zigbee proizvoda u način rada za uparivanje jest da provjerite jesu li resetirani, a zatim ih jednostavno spojite na struju. Ako prvi put uključite SMART+ Zigbee proizvod, on se automatski prebacuje u način rada za uparivanje. Prije spajanja SMART+ Zigbee proizvoda na struju, jednostavno zamolite Alexu da otkrije vaš uređaj. Recite "Otkrij moje uređaje" ili odaberite "Dodaj uređaj" u odjeljku "Uređaji" aplikacije Alexa. Za daljnje informacije o uparivanju uređaja s Amazon Alexa uređajem pogledajte odgovarajuću Amazonovu web stranicu za pomoć i korisničku podršku .

1.1.3. KAKO MOGU UPARITI SMART+ ZIGBEE PROIZVODE S AMAZON ALEXA UREĐAJEM BEZ UGRAĐENOG ZIGBEE GATEWAY-A?

SMART+ Zigbee proizvodi mogu se upariti s Amazon Alexa uređajima bez ugrađenog pristupnika, poput Amazon Echo Dot-a, putem sustava treće strane i njihove Amazon Alexa vještine. Za uparivanje SMART+ Zigbee proizvoda sa sustavom treće strane provjerite jesu li kompatibilni i pogledajte njihovu stranicu za podršku za detaljne informacije o postupku uparivanja. Nakon uspješnog uparivanja sa sustavom treće strane, otvorite aplikaciju Amazon Alexa i idite na stavku izbornika 'Vještine'. Tamo možete pronaći vještinu odabranog trećeg sustava. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak povezivanja. Nakon toga zamolite Alexu da otkrije vaš uređaj. Recite "Otkrij moje uređaje" ili odaberite "Dodaj uređaj" u odjeljku "Uređaji" aplikacije Alexa. Za daljnje informacije o uparivanju uređaja s Amazon Alexa uređajem pogledajte odgovarajuću Amazon web stranicu za pomoć i korisničku podršku.

1.1.4. KOJI SU SMART+ ZIGBEE PROIZVODI KOMPATIBILNI S AMAZON ECHO PLUS ILI AMAZON ECHO SHOW (2. GEN. I VIŠE)?

1.2.1. KOJE ZNAČAJKE NUDE SMART+ ZIGBEE PROIZVODI U KOMBINACIJI S AMAZON ALEXA SUSTAVOM?

Značajke koje nudi Amazon Alexa sustav s našim SMART+ Zigbee proizvodima su brojne. SMART+ Zigbee proizvodima možete upravljati putem aplikacije, glasovnih naredbi ili drugih kontrolera poput naših SMART+ senzora pokreta. Postoje mnoge druge mogućnosti za automatizaciju vašeg doma, na primjer pomoću rutina ili drugih pametnih značajki koje nudi Amazon Alexa aplikacija. Za više informacija pogledajte Amazonove web stranice i njihovu pomoć i korisničku podršku.

1.3.1. MOJ SUSTAV PAMETNOG DOMA NIJE OVDJE SPOMEN, MOGU LI JOŠ UVIJEK KORISTITI SMART+ ZIGBEE PROIZVODE S NJIM?

Općenito govoreći, SMART+ Zigbee proizvodi kompatibilni su sa svim sustavima pametnog doma koji koriste Zigbee. Međutim, zbog ograničenja koje je postavio proizvođač sustava, možemo jamčiti samo kompatibilnost i punu funkcionalnost naših proizvoda.

1.3.2. GDJE MOGU PRONAĆI VIŠE INFORMACIJA O ALEXA PAMETNOM KUĆNOM SUSTAVU?

Detaljnije informacije o Alexa pametnom kućnom sustavu možete pronaći na odgovarajućoj web stranici za pomoć i korisničku podršku tvrtke Amazon.

3.1.1. KAKO SE SMART+ ZIGBEE PROIZVODI MOGU SPOJITI NA TELEKOM MAGENTA SMARTHOME SUSTAV?

SMART+ Zigbee proizvodi moraju biti u načinu rada za uparivanje da bi se mogli povezati. Najlakši način za postavljanje SMART+ Zigbee proizvoda u način rada za uparivanje je da se uvjerite da su resetirani, a zatim ih jednostavno spojite na električnu mrežu. Ako prvi put uključite SMART+ Zigbee proizvod, on se automatski prebacuje u način rada za uparivanje. U aplikaciji Magenta SmartHome otvorite zaslon za uparivanje i odaberite svoj SMART+ Zigbee proizvod pomoću detaljnog pomoćnika. Pomoćnik bi vam trebao pružiti detaljne informacije o tome kako upariti svoj proizvod. Za daljnje informacije pogledajte Telekom Magenta SmartHome... stranica za podršku ili zajednica .

3.1.2. KOJI SU SMART+ ZIGBEE PROIZVODI KOMPATIBILNI S TELEKOM MAGENTA SUSTAVOM PAMETNOG DOMA?

3.2.1. KAKO MOGU KONFIGURIRATI TIPKE SMART+ SWITCH-A?

Tipke SMART+ Switch-a nemaju zadanu konfiguraciju u Telekom Magenta SmartHome sustavu. Stoga ih je potrebno konfigurirati putem značajke scena u aplikaciji. Imajte na umu da je značajka scena uvedena s verzijom 5.2 aplikacije Magenta SmartHome. Ako koristite stariju verziju aplikacije Magenta SmartHome, pogledajte njihovu stranicu za podršku ili zajednicu .

1. Dodajte svoj SMART+ Switch u sustav kako je opisano u aplikaciji Magenta SmartHome.
2. Idite na izbornik 'Scene' i stvorite novu scenu.
3. Odaberite uređaje kojima želite upravljati pomoću jedne od četiri tipke SMART+ Switch-a i postavite ih na željenu postavku, koja bi se trebala aktivirati pritiskom na odgovarajuću tipku.
4. Spojite SMART+ Switch na scenu kako je opisano u aplikaciji Magenta SmartHome i slijedite upute za odabir željene tipke prekidača.
5. Nakon što završite sa stvaranjem scene, odabrana tipka trebala bi moći pokrenuti odabranu scenu.

Imajte na umu da funkcionalnost dugog pritiska SMART+ prekidača, poznata iz sustava, nije podržana od strane Telekom Magenta SmartHome sustava. Stoga je u aplikaciji Magenta SmartHome moguće pohraniti samo 4 različite naredbe za SMART+ prekidač.

3.2.2. KAKO SE SMART+ ZIGBEE PROIZVODI MOGU AŽURIRATI POMOĆU MAGENTA SMARTHOME APLIKACIJE?

SMART+ Zigbee proizvodi mogu se ažurirati pomoću besplatnih ažuriranja firmvera kako bi se, na primjer, poboljšala upotrebljivost ili dodale nove funkcije ili značajke. Ako je dostupno ažuriranje u aplikaciji Magenta SmartHome, primit ćete obavijest od aplikacije. Ažuriranje se može pokrenuti odabirom određene obavijesti i slijedeći korake koje je pružila aplikacija. Nemojte isključivati ​​ni pristupnik ni SMART+ Zigbee proizvode dok je ažuriranje u tijeku.

3.3.1. MOJ SUSTAV PAMETNOG DOMA NIJE OVDJE SPOMEN, MOGU LI JOŠ UVIJEK KORISTITI SMART+ ZIGBEE PROIZVODE S NJIM?

Općenito govoreći, SMART+ Zigbee proizvodi kompatibilni su sa svim sustavima pametnog doma koji koriste Zigbee. Međutim, zbog ograničenja koje je postavio odgovarajući proizvođač sustava, možemo jamčiti kompatibilnost i punu funkcionalnost naših proizvoda samo s ovdje navedenim partnerskim sustavima.

3.3.2. GDJE MOGU PRONAĆI VIŠE INFORMACIJA O TELEKOM MAGENTA SUSTAVU PAMETNOG DOMOVA?

Detaljnije informacije o Telekom Magenta SmartHome sustavu možete pronaći na njihovoj stranici za podršku ili u zajednici .

4.1.1. KAKO SE SMART+ ZIGBEE PROIZVODI MOGU POVEZATI SA SAMSUNG SMARTTHINGS SUSTAVOM?

SMART+ Zigbee proizvodi moraju biti u načinu rada za uparivanje kako bi se mogli povezati. Najlakši način za postavljanje SMART+ Zigbee proizvoda u način rada za uparivanje jest da ih resetirate, a zatim ih jednostavno spojite na električnu mrežu. Ako prvi put uključite SMART+ Zigbee proizvod, on se automatski prebacuje u način rada za uparivanje. Za uparivanje uređaja slijedite upute aplikacije Samsung SmartThings. Bit će potrebno otvoriti prozor za uparivanje SmartThings sustava i spojiti svoje SMART+ Zigbee proizvode na električnu mrežu. Za detaljne informacije pogledajte njihovu stranicu za podršku .

4.1.2. KOJI SU SMART+ ZIGBEE PROIZVODI KOMPATIBILNI SA SAMSUNG SMARTTHINGS SUSTAVOM?

4.2.1. MOJ SUSTAV PAMETNOG KUĆE NIJE OVDJE SPOMEN, MOGU LI I DALJE KORISTITI SMART+ ZIGBEE PROIZVODE S NJIM?

Općenito govoreći, SMART+ Zigbee proizvodi kompatibilni su sa svim sustavima pametnih domova koji koriste Zigbee. Međutim, zbog ograničenja koje je postavio odgovarajući proizvođač sustava, možemo jamčiti kompatibilnost i punu funkcionalnost naših proizvoda samo s ovdje navedenim partnerskim sustavima.

4.2.2. GDJE MOGU PRONAĆI VIŠE INFORMACIJA O SAMSUNG SMARTTHINGS SUSTAVU?

Detaljnije informacije o Samsung SmartThings sustavu možete pronaći na njihovoj stranici za podršku .

Za uparivanje uređaja slijedite upute aplikacije Bosch Smart Home. Stoga SMART+ Zigbee proizvodi moraju biti u načinu uparivanja da bi se mogli povezati. Najlakši način za postavljanje SMART+ Zigbee proizvoda u način rada za uparivanje jest da ih resetirate, a zatim ih jednostavno spojite na električnu mrežu. Ako prvi put uključite SMART+ Zigbee proizvod, on se automatski prebacuje u način rada za uparivanje.
 
Za detaljne informacije o uparivanju SMART+ Zigbee proizvoda s Bosch sustavom pametnog doma, pogledajte njihovu stranicu za podršku .

6.1.2. KOJI SU SMART+ ZIGBEE PROIZVODI KOMPATIBILNI S BOSCH SUSTAVOM PAMETNOG DOMA?

U Bosch Smart Home sustavu, uparivanje SMART+ Zigbee proizvoda funkcionira samo skeniranjem QR koda na proizvodu ili vodiča za instalaciju. Stoga se samo Zigbee 3.0 proizvodi, budući da imaju QR kod, mogu povezati s Bosch Gatewayom. Stariji Zigbee Light Link proizvodi ne mogu se spojiti.

Bosch Smart Home na ovoj poveznici nudi popis kompatibilnih proizvoda.

Dodatne informacije o Zigbee 3.0 i Zigbee Light Linku možete pronaći u odjeljku 1 s često postavljanim pitanjima (SMART+ Zigbee proizvodi). Za sva ostala pitanja u vezi kompatibilnosti slobodno se obratite našem timu za podršku .

Općenito govoreći, SMART+ Zigbee proizvodi kompatibilni su sa svim sustavima pametnih domova koji koriste Zigbee. Međutim, zbog ograničenja koje je postavio proizvođač sustava, možemo jamčiti kompatibilnost i punu funkcionalnost naših proizvoda samo s ovdje spomenutim partnerskim sustavima.

6.2.2. GDJE MOGU PRONAĆI VIŠE INFORMACIJA O BOSCH SMART HOME?

Detaljnije informacije o Bosch Smart Homeu možete pronaći na njihovoj stranici za podršku .